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KPI

Indicador de desempenho: como saber se a sua estratégia está dando certo

Um indicador de desempenho, também conhecido como KPI, é uma métrica que auxilia na gestão da empresa, pois apresenta uma informação estruturada, importante e útil a se considerar na tomada de decisões. De acordo com o SEBRAE, a falta de planejamento, bem como uma gestão ineficiente são causas comuns de fechamento de empresas. Nesse sentido, …

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KPI Indicador-chave de desempenho

KPI é a sigla para o termo oriundo do inglês Key Performance Indicator que, traduzindo: indicadores-chave de desempenho. Sendo assim, pode-se dizer que KPI consiste em uma métrica utilizada para mensurar o desempenho dos processos e das atividades mais relevantes de uma empresa por meio de indicadores. As empresas possuem muitos indicadores de desempenho usados na gestão. …